Unzureichende Kennzahlensysteme für das Produktionsmanagement
Eine Steuerung der Produktion anhand von Kennzahlen zu optimieren wird für die Fertigungsunternehmen im deutschsprachigen Raum immer wichtiger. Doch andererseits weisen sie noch einen großen Handlungsbedarf auf, was die... weiter lesen
CRM 2.0-Barometer: Social Networking-Funktionen werden Pflicht
Die Vertriebs- und Marketingverantwortlichen in den deutschen Unternehmen setzen verstärkt auf die nächste Generation von CRM-Systemen. Im CRM 2.0-Barometer sprechen sich über 70 Prozent der über 200 Befragten dafür... weiter lesen
Mehr Kundenvertrauen im Visier
Mit Maßnahmen zur Stärkung des Kundenvertrauens könnten die Unternehmen nach Einschätzung der Vertriebs- und Marketingmanager deutliche Umsatzsteigerungen erreichen. Häufig sind dafür in den Firmen jedoch noch nicht die... weiter lesen
Viele vermeidbare Fehler in Business Intelligence-Projekten
Die Einführung von Business Intelligence-Lösungen (BI) ist für viele Unternehmen weiterhin ein Projekt mit erheblichen Fallstricken. Probleme bereiten nach einer seit 2007 durchgeführten Vergleichsanalyse nicht nur die... weiter lesen
